Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor AvH Houtwerk & Gravering
Algemene voorwaarden van AvH houtwerk & gravering, gevestigd te Zalk
KvK: 91496551
BTW: NL004893283B78
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van AvH Houtwerk & Gravering, gevestigd te Zalk, betreffende producten en diensten op het gebied van houtwerk en lasergravering.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd door AvH Houtwerk & Gravering.
2. Aanbiedingen en Offertes
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van AvH Houtwerk & Gravering zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Aanbiedingen en offertes zijn geldig gedurende de in de offerte aangegeven termijn. Indien geen termijn is aangegeven, is de offerte 30 dagen geldig.
3. Bestellingen en Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat AvH Houtwerk & Gravering de bestelling van de klant schriftelijk of elektronisch bevestigt.
3.2 AvH Houtwerk & Gravering behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
3.3 De klant dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een bestelling/aankoop te doen. Een persoon jonger dan 16 jaar dient een bestelling uit te laten voeren door een meerderjarige vertegenwoordiger.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Producten worden pas ná voldoen van de factuur verzonden, tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. Bovendien komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de klant.
5. Levering en Risico
5.1 De levertijd wordt in overleg vastgesteld. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst in stand laat.
5.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Maatwerk en standaard producten
6.1 Voor maatwerkproducten gelden specifieke wensen en eisen van de klant. De klant dient deze schriftelijk of elektronisch aan AvH Houtwerk & Gravering door te geven.
6.2 Voor maatwerkproducten is geen herroepingsrecht van toepassing. Voor standaard producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van AvH Houtwerk & Gravering totdat de klant alle verplichtingen uit de met AvH Houtwerk & Gravering gesloten overeenkomst(en) is nagekomen.
8. Klachten en Garantie
8.1 De klant is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te inspecteren. Eventuele klachten over gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk aan AvH Houtwerk & Gravering te worden gemeld.
8.2 Indien de klacht gegrond is, zal AvH Houtwerk & Gravering naar eigen keuze de producten herstellen, vervangen of het factuurbedrag crediteren.
8.3 Op alle producten geldt een garantieperiode van 12 maanden, tenzij anders aangegeven. De garantie dekt fabricagefouten, maar geen normale slijtage of schade door oneigenlijk gebruik.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van AvH Houtwerk & Gravering is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering.
9.2 AvH Houtwerk & Gravering is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht is AvH Houtwerk & Gravering niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan AvH Houtwerk & Gravering zijn toe te rekenen.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
12. Wijzigingen
12.1 AvH Houtwerk & Gravering behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch aan de klant medegedeeld en treden 30 dagen na de bekendmaking in werking, tenzij anders aangegeven.
KvK: 91496551
BTW: NL004893283B78
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van AvH Houtwerk & Gravering, gevestigd te Zalk, betreffende producten en diensten op het gebied van houtwerk en lasergravering.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd door AvH Houtwerk & Gravering.
2. Aanbiedingen en Offertes
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van AvH Houtwerk & Gravering zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Aanbiedingen en offertes zijn geldig gedurende de in de offerte aangegeven termijn. Indien geen termijn is aangegeven, is de offerte 30 dagen geldig.
3. Bestellingen en Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat AvH Houtwerk & Gravering de bestelling van de klant schriftelijk of elektronisch bevestigt.
3.2 AvH Houtwerk & Gravering behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
3.3 De klant dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een bestelling/aankoop te doen. Een persoon jonger dan 16 jaar dient een bestelling uit te laten voeren door een meerderjarige vertegenwoordiger.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Producten worden pas ná voldoen van de factuur verzonden, tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. Bovendien komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de klant.
5. Levering en Risico
5.1 De levertijd wordt in overleg vastgesteld. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst in stand laat.
5.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Maatwerk en standaard producten
6.1 Voor maatwerkproducten gelden specifieke wensen en eisen van de klant. De klant dient deze schriftelijk of elektronisch aan AvH Houtwerk & Gravering door te geven.
6.2 Voor maatwerkproducten is geen herroepingsrecht van toepassing. Voor standaard producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van AvH Houtwerk & Gravering totdat de klant alle verplichtingen uit de met AvH Houtwerk & Gravering gesloten overeenkomst(en) is nagekomen.
8. Klachten en Garantie
8.1 De klant is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te inspecteren. Eventuele klachten over gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk aan AvH Houtwerk & Gravering te worden gemeld.
8.2 Indien de klacht gegrond is, zal AvH Houtwerk & Gravering naar eigen keuze de producten herstellen, vervangen of het factuurbedrag crediteren.
8.3 Op alle producten geldt een garantieperiode van 12 maanden, tenzij anders aangegeven. De garantie dekt fabricagefouten, maar geen normale slijtage of schade door oneigenlijk gebruik.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van AvH Houtwerk & Gravering is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering.
9.2 AvH Houtwerk & Gravering is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht is AvH Houtwerk & Gravering niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan AvH Houtwerk & Gravering zijn toe te rekenen.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
12. Wijzigingen
12.1 AvH Houtwerk & Gravering behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch aan de klant medegedeeld en treden 30 dagen na de bekendmaking in werking, tenzij anders aangegeven.
